매년 기업들은 제품에 대해 소비자의 관심을 끄는 새로운 방법을 찾습니다. 이를 위해 매력적인 마케팅 체계와 예산이 많은 광고 캠페인이 사용됩니다.
오래 지속되는 맥도날드 독점 광고 캠페인과 같은 일부 기업은 회사의 이익을 크게 늘리고 소비자 문화의 기초가됩니다. 그러나 스펙트럼의 반대편에는 역사상 가장 비참한 광고 캠페인이 있습니다. 오늘 우리는 가장 유명한 것들에 대해 말할 것입니다.
10. Sunny Co 및 Pamela 수영복
2017 년 여름 캘리포니아의 신생 기업인 Sunny Co Clothing은 Instagram 사용자들에게 Pamela Anderson이 Malibu Rescue TV 쇼에서 착용 한 전설적인 원피스 수영복 스타일의 무료 수영복을 $ 64.99에 제공했습니다.
Sunny Co 수영복에 소녀의 홍보 사진을 게시하고 제조업체에 표시 한 다음 수영복 배송 비용을 지불하기 만하면됩니다.
330,000 명이 넘는 사람들이 광고 캠페인에 참여했지만 많은 기술적 문제에도 불구하고 Sunny Co는 고객에게 50,000 개가 넘는 무료 수영복을 보내 약속을 부분적으로 이행했습니다.
브랜드가 주목을 받으면서이 실수로 SunnyCo가 파괴되었다고 말할 수는 없습니다. 그러나 문자 그대로 너무 많은 비용이 듭니다.
9. 시보레와 DIY 광고
현대 역사상 가장 실패한 광고 캠페인 중 하나는 유명한 자동차 브랜드 Chevy와 연결되었습니다. 2006 년에는 팬들에게 웹 사이트를 통해 Chevy Tahoe에 대한 자신의 광고를 만들 수있는 기회를 제공했습니다.
예상대로, 브랜드 비평가들은 이번 대회에서 Tahoe 또는 Chevy의 일반적인 단점을 지적 할 수있는 기회를 보았습니다. GM (시보레의 모회사)은“부정적인”광고는 제거하지 않고“공세적인”광고 만 제거 할 것이라고 구체적으로 언급했기 때문에 이러한 자료의 대부분은 컨테스트 웹 사이트에 오랫동안 남아있었습니다.
결국, GM은 웹상의 인터넷 트롤, 비평가 및 유독 한 인물의 수를 확실히 과소 평가 한 것으로 보입니다.
8. 피아트와 연애 편지
1994 년, 자동차 제조 회사 인 피아트는 스페인의 젊은 여성들에게 익명의 연애 편지 5 만장을 보냈습니다.
분홍색 종이에 쓰여진이 편지들은 수혜자들에게 칭찬을 아끼지 않고“어제 우리가 길에서 다시 만난 것처럼“작은 모험”에 가겠다 고 제안했습니다.
그러나 Fiat가 보내는 회사의 이름을 밝히는 두 번째 편지를 보내기 전에 프로모션이 비참하게 실패한 것이 분명해졌습니다. 이 편지들은 호기심을 불러 일으키지 않고 공황에 빠졌고 누군가가이 여자들을 괴롭히는 것을 두려워했습니다.
7. 아메리칸 항공과 AAirpass
아메리칸 항공은 가장 어려운 이야기를했지만, 가장 낮은 점은 1980 년대 초에 항공사가 빨리 돈을 잃어 버렸을 때 떠 다니는 무언가를 생각해 내야 할 때 가장 낮은 지점이었습니다.
이 솔루션은 AAirpass라는 독점 회원 프로그램이었습니다. 아이디어는 간단했습니다. 단 250,000 달러로 패스를 얻을 수있어 일생 일생 무료 항공편을 이용할 수 있습니다.
AA가 일부 사람들이 배지를 너무 자주 사용한다는 사실을 깨달았을 때 2007 년에 재정 문제가 발생하면서 문제가 시작되어 회사에 수백만 달러가 들었습니다. 액세스 위반자는 시스템에서 제거되었지만 (“사기 행위”) AAirpass 남용 문제는 몇 년 동안의 소송 후에 만 해결되었습니다. 현재이 치명적인 광고 캠페인은 대부분 거대한 비즈니스 오류의 대표적인 예입니다.
6. 후버 및 왕복 항공편
1992 년 말 후버에는 세탁기와 진공 청소기가 너무 많습니다. 그래서 그녀는 광고 캠페인을 시작하여 미국이나 유럽의 특정 공항에서 각 진공 청소기를 구매할 때 왕복 티켓을 제공했습니다.
마케팅 담당자는 고객이 값 비싼 모델을 구매하기를 희망했지만 장비 구매에 필요한 최소 금액은 £ 100 또는 현재 약 $ 166입니다.
사람들이 광고를 보자 마자 후버 제품을 적극적으로 구매하기 시작했으며 회사는 모든 사람을 위해 진공 청소기를 가지고 있지 않았으며 비행기 티켓을 구입할 돈도 없었습니다.
미국과 영국에서 긴 소송으로 Hoover는 약 5 천만 파운드를 잃었습니다.
5. 붉은 가재와 끝없는 게
많은 회사가 무료 제품 (예 : Sunny Co Clothing)을 배포 할 때 소비자 수요를 잘못 평가했지만 레드 랍스터만큼 치명적인 것은 없었습니다.
2003 년의 Endless Crab 프로모션은 개시 자에게 수백만 달러의 비용이 들었고 Edna Morris 사장이 사임했습니다.
레드 랍스터의 전술적 실수는 고객이 한 번의 방문으로 또 다른 크랩 접시를 요청하는 횟수를 과소 평가하는 것이 었습니다. 또한 일부 고객은 20 달러에“끝없는 게”를 먹는 것을 좋아했지만 식당 로비에 거대한 줄이 쌓여 있었기 때문에 회사의 이미지에 기여하지 않거나 수익을 늘리지 못했습니다.
4. 박사 Pepper and Guns N '장미 앨범
"중국 민주주의"라는 제목의 Guns N "Roses"는 1994 년에 시작되었습니다. 14 년 후인 2008 년 앨범은 여전히 제작 중입니다. 그리고 그는 결코 현실이되지 않을 것 같았습니다. 그러나 2008 년 미국 청량 음료 회사 인 Dr. Pepper는 앨범이 연말에 출시되면 모든 미국인에게 무료로 음료수 캔을 제공하겠다고 약속했습니다.
놀랍게도 Guns N 'Roses는 2008 년 11 월 23 일에 새 앨범을 출시했습니다. 그의 약속을 지키기 위해 Dr. Pepper는 그날 하루 쿠폰을 만들었고, 음료수를 무료 캔으로 교환 할 수있었습니다. 그러나 많은 사람들이 하루 종일 쿠폰을 사용할 수 없다고 불평했습니다.
결국 Dr.의 홍보 후추가 부적절한 것으로 판명되어 앨범의 인식에 부정적인 영향을 미쳤습니다. 이틀 후 2008 년 11 월 25 일 Guns N 'Roses의 수석 가수 Axl Rose가 회사를 고소하고 사과를 요구했습니다.
3. 맥도날드와 1984 년 하계 올림픽
1984 년 하계 올림픽 동안 애국심을 유지하기 위해 McDonald 's는“미국이 이길 때 당신이 이깁니다”라는 광고 경쟁을 만들었습니다.
전제 조건 : 미국이 메달을 받으면 무료 음식 (금은 Big Mac, 은은 감자 튀김, 청동은 코카콜라)을받습니다.
그러나 올해 가장 큰 스포츠 행사를 활용하는 합리적인 방법은 소비에트 연방이 올림픽을 보이콧 한 후 맥도날드의 마케팅 악몽이었다. 이로 인해 미국 선수들이 메달을 너무 많이 받았기 때문에 일부 맥도날드 식당에는 브랜드 버거 체인이 충분하지 않았습니다.
2. 코카콜라와 마기 캔
이 실패한 광고 캠페인의 아이디어는 처음에는 훌륭해 보였습니다. 미국 전역에 분포 한 수백만 개의 코카콜라 캔 중에는“골든 티켓”이 들어있는 특수 캔인 MagiCans가 많이있었습니다. 상품이 숨겨져 은행이 문을 열 자마자 이용할 수있게되었습니다.
이러한 상품이 너무 쉽게 발견되는 것을 방지하기 위해 일반 소다의 대체품이 포함 된 구획 (염소 수의 비 독성) 혼합물과 내용물 소비를 방지하도록 명확하게 설계된 알려지지 않은 더러운 액체가 있습니다.
이 거래는 은행에 대한 수많은 문제보고 후 불과 몇 주 후에 취소되었습니다. 액체가 상을 망치거나 상이 전혀 뜨지 않았거나 슬픈 경우에는 아이가이 액체를 마 셨습니다.
1. 펩시와 공짜
90 년대 초 펩시는 외국 시장에서 코카콜라에 뒤쳐졌다. 따라서 동남아시아에서 성공하기 위해 Pepsi Filipino 경영진은 Numeric Fever라는 원래 마케팅 계획을 개발했습니다. 음료수 한도에서 3 자리 코드를 획득 한 행운의 당첨자는 1 백만 페소 (약 4 만 달러)를받을 것이라고 약속했습니다. 그리고 다른 많은 우승자들에게는 무료 음료와 같은 위안이 수여됩니다.
특정 숫자가 승자로 선정되어서는 안됩니다. 그러한“손실 자”중 하나는 349 번으로 80 만 병 뚜껑에 인쇄되었습니다. 그러나 우승 회사를 뽑기 위해 고용 된 컨설팅 회사는 분명히 불필요한 숫자가 적힌 메모를받지 못했으며 그녀의 컴퓨터가 승리 한 숫자를 선택했을 때 349로 나타났습니다.
Pepsi는 수십억 페소를 지불하지 않기 위해 수상자에게 표지에 올바른 보안 코드가 없다고 발표했습니다. 그리고 펩시 폭동은 필리핀에서 시작되었습니다. 몰로토프 칵테일은 회사의 병입 공장으로 날아 갔고, 펩시 제품을 운반하는 트럭이 뒤집히고 불에 탔으며, 법원은 수천 건의 소송으로 흩어졌습니다.
결과적으로 Pepsi의 자발적인 상금 2 백만 달러는 배상 및 법적 비용으로 1 천만 달러 이상으로 빠르게 성장했습니다.