기업 컨텐츠 관리 시스템 (ECM 시스템)은 모든 조직의 비즈니스 프로세스 관리와 직접 관련된 비정형 정보의 관리, 저장, 검색 및 보호에 광범위하게 적용 할 수있는 소프트웨어 기술 유형입니다.
일부는 ECM 시스템을 혼동하고 전자 문서 관리 시스템 (EDMS). 이러한 정의 사이의 혼동은 엔터프라이즈 문서 관리 모듈 외에 EDMS에 ECM 기능이 포함되어 있기 때문에 발생합니다. 예를 들어, 문서 준비에 대한 직원의 상호 작용. 이러한 상황에서 ECM 시스템으로의 기능 확장에 대해 논의 할 수 있습니다.
ECM 시스템과 EDMS의 주요 차이점은 ECM 시스템은 기업의 전자 문서 관리를 수행 할뿐 아니라 조직의 모든 사용자를위한 단일 정보 공간을 생성하고 비즈니스 프로세스의 자동화를 제공한다는 것입니다.
ECM 시스템을 사용함으로써 인적 자원이 최적화되고 기업의 운영 비용이 크게 절감됩니다.
일반적으로 ECM 시스템에는 다음 하위 섹션 (모듈)이 포함되며, 각 하위 섹션과 통합되며 별도로 존재할 수도 있습니다.
다음은 그중 일부입니다.
- 기업 전자 문서 관리 모듈;
- 비즈니스 프로세스 지원 모듈;
- 회사 웹 사이트 또는 포털을위한 웹 컨텐츠 관리 모듈
- 미디어 컨텐츠 관리 모듈;
- 지식 관리 모듈;
- 시간과 장소에 관계없이 필요한 정보를 제공하는 컨텐츠 액세스 제어 모듈.
각 하위 섹션에는 특정 기술이 필요합니다. 예를 들어, 회사 웹 사이트 또는 포털의 웹 컨텐츠를 관리하려면 인터넷 자원 관리에 대한 특정 지식이 필요하고 엔터프라이즈의 전자 문서 관리 모듈에는 특정 내부 문서 플로우가 필요합니다.
ECM 시스템은 문서의 컨텐츠와 엔터프라이즈의 관리 측면을 결합하여 문서 관리를위한 단일 환경을 작성하고 비즈니스 작업 구현을위한 작업 활동 수를 줄입니다. 따라서 빠르고 고품질의 업무를 수행해야하는 사용자는 회사 컨텐츠를 사용할 수있게됩니다.
