더 비쌀수록 좋을까요? 잘 알려진 공리는 J.D.의 연구에 의해 반박됩니다. 자동차 시장에 대한 연구로 인해 명성을 얻은 미국 마케팅 및 컨설팅 회사 인 Power.
2017 년 2 월 말, 회사는 새로운 자동차 신뢰성 등급. 그것에서, 2 세의 발행 된 자동차 브랜드 중 가장 인기있는 것은 신뢰성, 품질 및 내구성 수준에 따라 위치합니다.
Lexus와 Porsche는 자동차의 신뢰성 측면에서 확실한 리더이지만 저렴한 차량의 소유자는 우수한 품질을 즐길 수 있습니다.
28 차 연구에서는 2014 년 35,186 명의 자동차 소유자에 대한 리뷰를 검토하여 자동차를 구매 한 후 1 년 동안 경험 한 문제를 나타냅니다. 자동차의 전반적인 품질은 각각 100 단위 당 고장 수에서 파생되며, 수치가 낮을수록 자동차의 신뢰성이 높아집니다. 이 연구는 총 8 개의 주요 범주로 분류 된 177 개의 분류를 설명했습니다.
전문가들에 따르면, 대부분의 문제는 오디오 / 통신 / 엔터테인먼트 / 내비게이션 범주에 속합니다. 이 카테고리의 총 고장 수는 22 %입니다. 대부분의 경우 사용자는 Bluetooth 연결 상태가 불량하고 시스템이 음성 명령을 올바르게 인식하지 못한다는 불만을 나타냅니다. 2017 년 자동차 10 대 이슈 중 새로운 것은 배터리 고장입니다.
6 년 연속 렉서스가 순위를 이끌다 100 대 중 110 대 같은 수의 고장에는 다른 프리미엄 회사 인 포르쉐가 있습니다. 그 뒤에는 100 개당 123 개의 고장 수를 가진 Toyota가 있습니다. Toyota Camry는 여전히 해당 카테고리의 모델 신뢰성에서 선두 주자입니다. 전반적으로 Toyota Motor Corporation은 18 개 중 10 개로 많은 상을 수상했습니다. 이것은 등급이 존재 한 모든 년 동안 가장 높은 숫자입니다. 4 위는 뷰익 (100 대당 126 가지), 5 위는 독일 메르세데스-벤츠 (131 가지)입니다.
현대는 계속 노력하고 있습니다. 2016 년 연구 결과에 따르면이 브랜드의 자동차가 100 대의 자동차 당 158 대의 고장을 가졌다면이 숫자는 크게 감소하고 133이되었습니다. 결과적으로 현대는 19 위에서 6 위로 뛰어 올랐습니다. Dodge와 Ford도 2016 년에 비해 자체적으로 21 개씩 줄었고 랜드 로버 (Land Rover)는 20 개로 줄었습니다.
2017 년 가장 신뢰할 수있는 자동차의 전체 목록
평가에 따르면 2014 년에 제조 된 자동차 소유자는 전체 산업보다 문제가 적습니다. 100 대의 차량 당 평균 고장 수가 156 개라면 2014 년의 경우 134 대에 불과합니다.
J.D. 부사장 Dave Sargent에 따르면 힘, 여기서 이유는 구매자가 평판이 나쁜 자동차 구매를 점점 거부하고 있기 때문입니다. 더 많은 제조업체는 이익을 위해 품질을 희생 할 여유가 없습니다. 전문가 J.D. Power는 브랜드 충성도 및 광고와 함께 자동차 판매 성장의 핵심 요소는 긴 서비스 수명 동안 자동차의 높은 신뢰성입니다. 예를 들어, 브랜드 도요타는 최고 등급 비 프리미엄 -평균적으로 자동차 판매에서 시장 평균보다 $ 750가 더 많습니다. 결과적으로, 자동차 당 $ 750 달러는 2014 년에 제조 된 자동차에 대해서만 130 만 개 이상의 이익을 얻은 회사로 전환되었습니다.
물론 고급차의 품질은 우수하지만 시장의 돈은 대량 부문에서 이루어집니다. 따라서 매년 구매자가 신뢰할 수없는 자동차에 돈을 쓸 가능성이 줄어 듭니다.
