GfK 리서치 회사와 Marcs 국제 리서치 센터는 2015 년 가장 흥미로운 뱅킹 혁신 목록을 공동으로 발표했습니다.
혁신 선택을 위해 모니터링은 러시아에서 운영되는 은행 웹 사이트에서 사용되었으며 자산에서 상위 100 개에 포함되었습니다. 또한 은행 및 금융 분야의 12 개 전문 산업 사이트의 데이터를 고려했습니다. 그리고 1 만명이 거주하는 도시에서 온 600 명에 대한 온라인 설문 조사가 실시되었습니다. 그들은 (특정 은행을 지정하지 않고) 제안 된 목록에서 가장 흥미로운 세 가지 서비스를 선택하라는 요청을 받았습니다.
당신을 소개합니다 러시아에서 가장 인기있는 5 가지 뱅킹 혁신.
5. 이름이없는 플라스틱 카드의 즉시 발급
GfK에서 조사한 모든 응답자 중 28 %가 10 분 만에 은행 지점에서 고객 이름과 연결되지 않은 카드를받을 수있는 기회를 좋아했습니다. 알파 뱅크는 이러한 혁신을 시작했습니다. 카드를 받으려면 고객이 Alfa Bank의 서비스를 사용해야합니다. 즉, 개인 데이터가 이미 시스템에 있습니다.
4. 스마트 폰을 사용하여 문서 스캔
30 세 이상은 시간을 크게 소중하게 생각합니다. 따라서 그들은 수동으로 입력하는 대신 스마트 폰 카메라 (QBank 응용 프로그램 사용)를 통해 결제 및 기타 데이터를 스캔하는 기능을 가장 좋아했습니다. 응용 프로그램 작성자는 영수증을 스캔하여 유틸리티 비용을 지불하고, 지불 카드를 스캔하여 (응용 프로그램에 연결하거나 다른 카드로 전송) 운전 면허증 및 차량 등록 문서를 스캔 할 가능성을 처리했습니다. 마지막 옵션은 교통 경찰에게 벌금을 지불해야하는 사람들에게 유용합니다. Svyaznoy Bank가 처음으로 이러한 서비스를 시작했으며 GfK 및 Marcs 설문 조사에서 설문에 참여한 사람들 중 29 %가 투표했습니다.
3. SMS 벌금 및 세금 통지
Binbank의 이러한 혁신은 응답자의 33 %가 주목했습니다. 이 서비스를 통해 교통 경찰, 연방 세금 서비스 및 집행관에 대한 부채를 제 시간에 지불 할 수 있습니다. 은행의 개인 인터넷 계정에서 세금에 대한 정보를 얻으려면 TIN을 지정하고 교통 경찰의 벌금에 대한 SMS를 받으려면 자동차 등록 인증서 또는 운전 면허증 수를 지정해야합니다.
2. 스마트 폰을 통한 구매 결제
더 간단 할 수있는 것 : 모바일 장치를 상점 현금 데스크의 터미널에 연결했으며 모든 구매는 즉시 지불되었습니다. 적절한 금액을 찾기 위해 지갑을 뒤질 필요가 없으며 계산원과 다른 사람들의 참을성없는 표정을 잡을 필요가 없습니다. Surgutneftegazbank가 처음 시작한 이러한 편리한 혁신은 특히 응답자의 39 %가 주목했습니다.
1. 다른 은행의 카드에서 카드로 송금
가장 유명한 러시아 뱅킹 혁신 순위에서 1 위는 2015 년 3 월부터 Binbank가 제공하는 서비스입니다. 무엇보다도, 온라인으로 다른 은행 조직의 카드에서 온라인으로 카드를 보충 할 수있는 기회는 3 억 이상의 인구 (응답자의 45 %)를 가진 도시 거주자가 좋아했습니다. 응답자의 35 % 인 중소 도시 거주자 (1 억 2,249 만 명)에 대한 관심이 눈에 띄게 줄었습니다.
